Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại foy88

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
foy88 Chính sách bảo mật thông tin tại foy88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi theo đúng quy trình xử lý dữ liệu.

Live Chat Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu qua cửa sổ chat trên trang — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính và tiếp nhận yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xoá. Chúng tôi phản hồi trong vòng các ngày làm việc theo lịch xử lý nội bộ.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang được lưu và gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp từ đó.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn trong tầm kiểm soát — từ lúc bạn đăng nhập lần đầu đến khi giao dịch qua ví điện tử hoàn tất.

Mã hoá dữ liệu Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trên điện thoại. Cookie phân tích không bắt buộc và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng. Sau đó dữ liệu được xoá khỏi hệ thống theo quy trình định kỳ.
Quyền kiểm soát của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình đã công bố.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng hay gửi đến đội hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và cách thông tin tài khoản được xử lý tại foy88.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và mã giao dịch khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mật khẩu ví điện tử của bạn không được lưu trữ.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán nội địa cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào khác.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư, hoặc liên hệ Live Chat. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu xoá theo đúng quy trình.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn tắt được trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản. Sau đó hệ thống xoá định kỳ theo lịch nội bộ.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập foy88 từ các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.